Alternatif Enerji Sistemleri

Genel İşlem Şartlarımız

İNOVASYON Elektrik Elektronik Otomasyon Sistemleri San ve Tic. Ltd. Şti

Sırameşeler Mh. Aydın Sk. No: 18/A

Osmangazi / BURSA

1. Şartların geçerliliği

1.1. Sunduğumuz ürünler, teslimatlar ve hizmetler sadece işbu Genel İşlem Şartlarına uygun biçimde yapılır. Genel İşlem Şartlarımız, tekrar özellikle belirtilmediği hallerde dahi geçerliliğini korur. En geç ürünümüzün veya hizmetimizin teslim alındığı andan itibaren, şartlarımız kabul edilmiş sayılır. Alıcının kendi İşlem veya satın alma şartlarına istinaden, karşıt onay vermesine, şimdiden itiraz edilir.

1.2. İşbu İşlem Şartlarının aşılması, sadece yazılı onaydan sonra mümkündür.

2. Mukavele

2.1. Prospektüslerin, reklamların, fiyat listelerinin vs. içerdiği bilgiler - özellikle fiyatla ilgili olanlar - bağlayıcı değildir. Teslim alma açıklamalarının ve yazılı siparişlerin hukuken geçerlilik kazanmaları için, tarafımızdan yazılı olarak veya fax üzerinden onaylanmış olmaları gerekir. Kullanma klavuzumuzda belirttiğimiz hususlarda kullanıldığı taktirde mukavelemiz geçerlidir.

2.2. Çizimler, resimler, ebatlar, ağırlıklar veya diğer hizmet bilgileri, yazılı olarak onaylanmış ise bağlayıcıdır. Baskı hataları için yükümlülük üstlenilmez.

3. Fiyatlar

3.1. Başka türlü belirtilmemiş ise, sunumlarımızda belirttiğimiz fiyatlar, sunum tarihinden itibaren 30 gün geçerlidir ancak bir hata neticesiyle belirlenen yanlış fiyatlar bu uygulamanın dışında kalır. Burada belirleyici olan, sipariş onay yazımızda belirttiğimiz fiyatlar ve bu fiyatların üzerine eklenecek ve o an geçerli Katmadeğer vergisidir.

3.2. Fiyatlar, eğer başka türlü bir bildiri ve anlaşmaya varılmamışsa, normal ambalaj dahil, imalathane fiyatlarıdır.

4. Nakliye ve hizmet süresi

4.1. Belirtilen zamanlara uymaya çaba gösterilir.

4.2. Teslimatı zorlaştıran veya imkansız kılan zorlayıcı sebeplerden dolayı sonradan meydana gelen malzeme tedarik etme zorlukları, işletme arızaları, grev, yoksun bırakılma, personel yetersizliği, nakliye aracı eksikliği, resmi talimatnameler, vs.ve bunların müteahhidimizde veya bunların müteahhidlerinde meydana gelmesi halinde dahi teslimat ve hizmet gecikmelerinde, süre ve zaman hakkında bağlayıcı bir anlaşmanın mevcudiyeti sözkonusu olsa dahi, sorumluluk üstlenilmez. Bu tür aksamalar bizi, teslimatı, gecikme süreci ve bu sürece ilaveten uygun bir süre, erteleme veya mukavelenin daha yerine getirilmeyen kısmından tamamen veya kısmen feragat etme hakkına kavuşturur. Bu uygulama, gecikmenin meydana gelmiş olmasında halinde dahi geçerlidir.

4.3. Aksamanın üç aydan uzun sürmesi halinde, kontratın daha yerine getirilmemiş kısmı fesh edilmiş sayılır ve iki taraf da, meydana gelen masrafları taşımak zorunda değildir.

4.4. Kesin olarak taahhüt edilen mühlet ve zamanlara uyulmaması, bizim kusurumuzdan dolayı meydana gelmemiş ise, aksamaya uğrayan teslimat ve hizmetlerin fatura değerinin en fazla % 5 i oranında gecikme tazminatına hak kazanılmış olur.

4.5. Müşterinin gecikmeyi ürünü teslim alarak kabul etmesi halinde, tazminat veya gecikme tazminatı hakkını kaybeder. Aynı şey, teslimatın % 80 yerine getirilmiş olmasında da geçerlidir. Bu husus, kaba kabahatdan dolayı ortaya çıkmışsa, geçerliliğini kaybeder. Bu durumdaki gecikme tazminatı, tipik olarak tahmin edilmesi gereken zarar ile sınırlıdır.

4.6. Biz her zaman kısmi teslimat yapma veya hizmet verme hakkına sahibiz.

4.7. Müşterinin ödemelerini kısmen veya tamamen geciktirmesi, bizi, yazılı bir sipariş onayının mevcut olması halinde dahi, geri kalan ürünlerin teslimat yükümlülüğünden fesheder. Bu uygulama nedeniyle meydana gelecek zarar veya müşterinin veya üçüncü şahısların tazminat hakları bizi yükümlülük altına almaz, bu tür yükümlülükler kabul edilmez.

5. Gönderi ve Tehlike devri

5.1. Gönderi doğrudan imalathaneden yapılır, Yurt İçi Kargo İle Ödemeli Gönderi Şeklinde Adrese Yollanır. Kargo masrafları ise müşteri karşılar. Adrese Gelen Ürünü Müşteri Ücretini Ödeyerek Sahip Olur. Yazılı talimat mevcut değil ise, gönderi takdire göre gerçekleştirilir ancak gönderi aracının seçiminden dolayı sorumluluk kabul edilmez.

5.2. Gönderinin nakliyatı gerçekleştiren şahsa teslim edilmesiyle veya gönderilmek üzere depomuzdan çıkmasıyla birlikte, tüm tehlike müşteriye devredilmiş sayılır. Gönderimin elimizde olmayan nedenlerden dolayı imkan dışı kalması halinde, göndermeye hazır olunmadığı Müşteriye bildirilir.

6. Garanti ve Sorumluluk

6.1. Teslimatın hatalı olması veya garanti süreci içerisinde fabrikasyon veya malzeme hatası nedeniyle bozulması halinde, kendi seçimimize göre, müşterinin diğer garanti hakları hariç bırakılarak özellikle müşterinin veya onun alıcılarının sonradan meydana gelen zararları hariç bırakılarak yerine yenisi verilir veya bozulan ürün tamir edilir. Ürünün birkaç defa tamir edilmesi mümkündür.

6.2. Ticarette mutat olan veya teknik açıdan önlenmesi mümkün olmayan kalite, renk, genişlik, ağırlık, donanım ve desen farklılıklarının kusur gösterilmesi mümkün değildir.

6.3. Tek bir ürün üzerinde başka türlü bir anlaşmaya varılmamışsa, garanti süresi 24 aydır ve bu süre teslimat tarihinden itibaren başlar. Garanti süresi içerisinde arızalanan ürün yerine bir ürün verilmişse ilk ürün fatura tarihinden itibaren garanti süresi hesaplanır. Yeni verilen ürün ilave yeni bir garanti süresi anlamına gelmez.

6.4. Alıcı eksikleri tarafımıza derhal, en geç teslimattan 2 hafta sonra yazılı olarak bildirmelidir. İtinayla kontrol edilmelerine rağmen, bu süre içerisinde keşfedilemeyen hatalar, keşfedilir edilmez tarafımıza yazılı olarak bildirilmelidir.

6.5. Ürünün tamirinin mümkün olmaması veya yedek gönderilememesi halinde veya müşterinin uygun bir uzatma süresi belirlediği halde, ürünün tamir edilmemesi veya tamirin reddedilmesi halinde, müşteri, mukavelenin geri alınmasını (satımın feshi) isteme hakkına sahip olur. Kasıt ile ürün alıp kullandıktan sonra keyfi yada kast niyet ile ürünü garanti süresi içerisinde kullanım dışı arıza yaptırıp iade eden kişi yada firmalara birdeha biz veya satış ortaklarımız üzerinden ürünlerimizden satış yapılmaz ve hizmet verilmez.

( Cihazın İçerindeki Mikro İşlemci 3 yıl boyunca Tüm Elektriksel Bilgileri Hafızasında Tutmaktadır ) ( Hatalı Kullanımı Birkaç Saniye İçinde Tespit Edebiliriz ! ) ( Ne zaman kullandığınızı, Hangi Güçleri geçirdiğinizi, ne zaman kısa devre Yaptırdığınız Gibi Vs.. )